Clara Wenzel
Inhaberin & Apothekerin
Approbation seit 2007, seit 2012 Inhaberin der Lindenhof-Apotheke. Schwerpunkt Medikationsanalyse und Rezeptur.
Apotheke & Team
Eine Apotheke, die im Viertel geblieben ist
Seit 2012 führt Apothekerin Clara Wenzel die Lindenhof-Apotheke. Was sich seither nicht geändert hat: Beratung nimmt sich Zeit, und wer öfter kommt, wird erkannt.
Geschichte
Vom Übernahme-Projekt zur festen Adresse im Viertel
2012 übernahm Clara Wenzel eine bestehende Apotheke an der Lindenhofstraße und baute sie über die Jahre schrittweise um: neue Beratungsecke, ein zweiter HV-Tisch, mehr Platz für Rezeptur und Lager. Aus einer Apotheke, die vor allem Laufkundschaft bediente, wurde eine Adresse, an der Stammkunden mit Namen begrüßt werden.
Mit der Einführung des E-Rezepts kam der Botendienst dazu, zunächst als Testlauf für Kundinnen und Kunden, die schlecht zu Fuß sind, inzwischen als feste Leistung für das ganze Stadtgebiet. Die Grundidee ist über die Jahre gleich geblieben: Wer zu uns kommt, bekommt eine ehrliche Einschätzung, keine Zusatzverkäufe, die niemand gebraucht hat. Bei uns steht das Gespräch am HV-Tisch im Mittelpunkt, nicht der schnelle Verkauf.
Rezeptur im eigenen Haus: Salben, Kapseln und individuelle Mischungen stellen wir weiterhin selbst her, statt sie ausschließlich zuzukaufen. Das dauert manchmal einen Tag länger, dafür passt die Rezeptur genau zur Verordnung.
Woran Sie uns messen können
Drei Zusagen
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Zeit für Rückfragen
Am HV-Tisch nehmen wir uns die Zeit, die eine Frage zur Einnahme oder Wechselwirkung braucht, auch wenn dahinter eine Schlange wartet.
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Keine Zusatzverkäufe ohne Grund
Wir empfehlen ein Zusatzpräparat nur, wenn es tatsächlich zur Beschwerde passt, nicht weil es gerade im Regal steht.
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Erreichbar bleiben
Telefonisch, per Botendienst oder direkt am Tresen, wir sind bewusst so organisiert, dass jemand aus dem Team ansprechbar ist.
Das Team
Sechs Menschen, die Ihre Namen kennen
Tobias Reiner
Apotheker
Seit 2016 im Team, zweite Approbation am HV-Tisch. Schwerpunkt Wechselwirkungs-Check und Rezeptur.
Meike Sander
Pharmazeutisch-technische Assistentin
Zuständig für Impfberatung und Terminorganisation der Schutzimpfungen.
Devrim Aydin
Pharmazeutisch-technische Assistentin
Schwerpunkt Naturheilkunde-Beratung, pflanzliche Alternativen und Nahrungsergänzung.
Lotte Fischer
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte
Kasse, E-Rezept-Annahme und Bestellwesen. Meist die erste Stimme am Telefon.
Jonas Beckert
Botenfahrer
Liefert seit 2019 den Botendienst im Augsburger Stadtgebiet aus, meist noch am selben Tag.
Fragen an die Apotheke?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wir melden uns werktags am selben Tag zurück.